З повномасштабною війною росії проти України багато підприємців відмовляються від російського програмного забезпечення. Це рішення не тільки про безпеку бізнесу, а й про принципову позицію: не фінансувати агресора, використовуючи його продукти. Але що робити підприємцям, які раніше працювали із 1С, Бітрікс24 чи іншими російськими ERP і CRM-системами? Вихід один — перейти на українське програмне забезпечення.
Як програма обліку Торгсофт може замінити софт окупанта: 1с, Мой Склад, Бітрікс24, BAS, ЕКАМ, CloudShop, LiteBox, Sigma та інших, та як цей процес зробити швидким і безболісним?
Що таке Торгсофт?
Торгсофт — це повноцінна екосистема для обліку товару, управління складом, фінансами, персоналом, клієнтською базою як у фізичних магазинах, так і в інтернеті. Програма поєднує в собі функціонал 1С, CRM-систем, інструментів для онлайн-продажів, а також інтегрується з багатьма сервісами для бізнесу.
Що може Торгсофт: основні функції
1. Управління складом та товарообігом
Торгсофт забезпечує зручний облік товару на одному чи декількох складах. Програма дозволяє:
- відстежувати залишки товару, прогнозувати попит;
- фіксувати рух товару між магазинами чи складами;
- здійснювати інвентаризацію без зупинки торгівлі;
- імпортувати електронні накладні від постачальника чи дані зі старих програм;
- вести облік у декількох валютах: наприклад, оприбутковувати товар у доларі та автоматично конвертувати його роздрібну ціну у гривні;
- задавати місця зберігання товару на складі та швидко знаходити потрібні позиції: продавець в програмі бачить скільки товару залишилось й де його знайти.
Комплексний облік Торгсофт дозволяє власникам інтернет-магазинів експортувати дані про товари та їх характеристики в інтернет-магазини чи у маркетплейси, синхронізувати склад з онлайн-майданчиками, автоматично імпортувати замовлення та швидко інформувати клієнтів про статуси покупок.
У Торгсофт можна формувати назви товарів, щоб ваші співробітники не витрачали час на редагування кожної позиції вручну в адмінпанелі інтернет-магазину. Опис, характеристики та фото товарів зберігаються безпосередньо в програмі й автоматично переносяться на всі онлайн-майданчики. Це значно спрощує роботу та заощаджує час.
3. CRM-функції Торгсофт
- Управління клієнтськими базами:
Програма вміє:
✓ зберігати контакти: соціальні мережі, день народження, склад сім'ї; історію покупок, листувань та замовлень по кожному клієнту; адреси доставки;
✓ автоматизувати комунікацію: наприклад, надсилати нагадування про замовлення чи привітання з днем народження;
✓ сегментувати клієнтів за інтересами та іншими параметрами для кращого розуміння їх потреб;
✓ переглядати попередні замовлення і додавати нові угоди до історії покупок у картці клієнта.
- Торгсофт синхронізується з IP телефонією Binotel
У програмі можна переглядати кількість дзвінків, історію комунікацій, швидко переходити до картки клієнта, створювати рахунок у процесі розмови тощо.
- Пошук клієнтів
Після першого контакту з магазином чи оформлення покупки Торгсофт знаходить клієнта за будь-якою ознакою: ПІБ, номер телефону, імейл чи дисконтна картка.
4. Контроль фінансів
Торгсофт допомагає підприємцям вести повний фінансовий облік:
- розраховувати прибуток та витрати: програма дає підприємцю точну інформацію про те, скільки грошей вкладено в товар, скільки витрачено. Торгсофт фіксує продажі та автоматично підсумовує виторг у касі.
- Контролювати заборгованості клієнтів і розрахунки із постачальниками: показує наявність боргів перед магазином та формує фінансовий звіт для звірки з обох сторін.
- Аналізувати продажі: Торгсофт проказує заробіток з конкретного товару, від певного продавця, клієнта, за день, за місяць та будь-який інший період.
5. Управління персоналом
Система обліку відстежує робочий час працівників, автоматично розраховує зарплати за різними схемами (погодинна оплата, відсоток від продажів, фіксована ставка тощо), фіксує запізнення та веде графіки роботи.
Також Торгсофт допомагає з мотивацією продавців: встановлює плани продажів, зв'язує продажі конкретних товарів з продавцем, враховує роботу кожного продавця або команди.
6. Аналітика та звітність
У Торгсофт доступно понад 50 звітів та 30 видів аналізу, які допоможуть оцінити ефективність торгівлі, купівельну активність клієнтів, роботу персоналу, прибутковість акцій, популярність товарів тощо. Усі звіти можна сформувати за кілька кліків, а ключові показники — побачити у режимі реального часу.
7. Автоматизація виробництва
Якщо ваш бізнес займається виробництвом, програма допоможе контролювати витрати сировини, розраховувати собівартість продукції, вести облік замовлень.
У процесі виробництва програма вносить зміни в наявність на складах, створює технологічні карти на продукцію для одиниці чи всього модельного ряду, контролює оплати й відвантаження.
Переваги над російськими програмами
Безпека даних
- Усі дані зберігаються локально, на вашому комп’ютері, а не у хмарі, що знижує ризики витоку інформації.
Український продукт
- Ви підтримуєте економіку України, а не спонсоруєте країну-агресора.
Доступна ціна
- Ліцензія на програму Торгсофт значно дешевша за іноземні та й навіть українські аналоги.
Адаптація до українського ринку
- Програма враховує всі потреби локальних бізнесів та законодавчі вимоги, регулярно оновлюється, включаючи запити й побажання підприємців.
Як перейти на Торгсофт з іншої програми: алгоритм із 7 кроків
- Створіть категорії товарів: види, виробники, сезони тощо.
Якщо ви не знаєте, як структурувати асортимент, можете підглянути приклад на маркетплейсах, наприклад, на Розетці. Категорії повинні бути логічними й зручними для вашого бізнесу.
2. Перенесіть дані зі старої програми (наприклад, 1С) у вигляді Excel-файлів.
Важливо: кожну категорію товарів зберігайте в окремому файлі. Наприклад, окремо "кросівки", окремо "засоби для догляду за взуттям" тощо. Це полегшить подальше налаштування та дозволить швидко розподілити товари по категоріях у Торгсофт.
3. Відформатуйте Excel-файли для імпорту.
4. Завантажте товари у Торгсофт
Імпортуйте файл у програму як прихідну накладну:
- якщо у файлі є кількість товарів, то програма автоматично оприбуткує ці позиції.
- Якщо кількість не вказана, буде просто створена номенклатура товарів, яку ви зможете редагувати.
5. Перевірте дані після імпорту
Після завантаження відкрийте створену накладну та переконайтесь, що всі дані (назви, ціни, штрихкоди, артикули) завантажилися коректно.
6. Надрукуйте цінники
Як тільки товари завантажені, їхні цінники можна надрукувати майже в один клік. Програма автоматично згенерує всі необхідні дані для друку.
7. Імпортуйте список клієнтів
Якщо у вас є клієнтська база зі старої програми, її також можна легко імпортувати у Торгсофт. Процес імпорту клієнтів схожий на імпорт товарів.
Після виконання цих кроків ваш бізнес повністю готовий до роботи в Торгсофт. Ви отримаєте сучасну українську облікову систему, яка дозволить легко автоматизувати всі процеси.
Простіше, ніж здається
Багато підприємців бояться переходу на нову систему обліку через можливі складнощі. Але Торгсофт зробив цей процес був максимально зручним:
- імпорт даних зі старих програм, таких як 1С чи Excel, займає мінімум часу.
- Інтерфейс програми простий і зрозумілий, а базові функції (прихід товару, продаж, повернення, здача каси) можна освоїти за 20-30 хвилин.
- На кожному етапі є детальні інструкції, навчальні відеоуроки та технічна підтримка 7 днів на тиждень.